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Votre réceptionniste IA pour cabinet vétérinaire

Laissez votre numéro français : elle vous rappelle en quelques secondes.

Un seul appel gratuit par numéro, 2 minutes. Sans carte, sans inscription. Du lundi au vendredi, 10 h–13 h et 14 h–20 h.

  • Hébergé en France
  • Appels non enregistrés
  • Sans carte bancaire
  • Résiliable à tout moment

Elle distingue une urgence d'un rappel de vaccin

Dans un cabinet vétérinaire, tous les appels ne se valent pas. Il y a le rappel de vaccin qui peut attendre mardi, et il y a l'animal qui va mal maintenant. Un répondeur traite les deux de la même façon — c'est-à-dire mal.

Vocenia fait la différence. Elle prend les rendez-vous ordinaires, et elle vous signale immédiatement ce qui n'en est pas un.

Démonstration gratuite

Choisissez votre métier, regardez-la travailler

L’appel, l’agenda qui se remplit, la confirmation. Puis essayez vous-même.

9:41

Réceptionniste IA

En ligne

Appel entrant

sonne…

Clinique Vétérinaire des Lilas

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Un seul appel gratuit par numéro appelant. Aucune carte, aucune inscription.

Ses limites

Jugez-la sur ce qu’elle refuse de faire

N’importe quel assistant sait prendre un rendez-vous. Voici les moments où l’un se trompe, et ce que celle-ci fait à la place.

« Mon chien respire mal, là, maintenant. »

Une urgence n’obtient jamais un créneau

Chez un vétérinaire, un appelant qui décrit une urgence n’est pas mis dans l’agenda. Le cabinet est prévenu tout de suite, et aucun conseil médical n’est donné.

« Ça coûte combien ? »

Elle annonce vos prix, dans votre devise

Un commerce qui facture en dinars est annoncé en dinars, sur tous les écrans et à voix haute. Onze devises.

« Où sont gardées mes données ? »

Vos données restent en France

Hébergées sur une infrastructure française. Les appels ne sont pas enregistrés — seul le texte est conservé — et un client peut être exporté ou effacé sur demande.

Ce qu’elle ne fait pas

  • Elle ne pose jamais de diagnostic et ne donne aucun conseil médical. Elle prend un rendez-vous ou elle vous alerte, rien d'autre.
  • Elle ne met pas une urgence en file d'attente. Elle la sort du flux et vous la remonte.
  • Elle ne remplace pas un praticien par un autre en silence.

Le déroulé de l’appel

Le patient, c'est l'animal

Elle demande son nom et son espèce, pas seulement ceux du propriétaire. Rex, chien, vaccination : c'est ce qui apparaît dans votre agenda.

Elle respecte le praticien demandé

Un animal suivi par le Dr Ben Salah reste avec le Dr Ben Salah. Si elle n'a pas de disponibilité chez ce praticien, elle le dit — elle ne bascule pas sur un autre sans le signaler.

Une urgence est signalée, jamais mise en agenda

C'est le point le plus important de cette page. Face à une urgence, elle ne propose aucun créneau : elle vous prévient tout de suite. Un animal en détresse n'attend pas mardi 9 h 30.

Ce qu'un rendez-vous occupe
un praticien
Pas de temps
souvent 15 ou 30 minutes
Motifs pris en charge
consultation, vaccination, chirurgie, suivi
Urgence
signalée au cabinet, hors agenda

veterinary

Comment ça marche

En ligne en 3 étapes

De l’inscription au premier rendez-vous qu’elle prend, sans informatique ni installation.

  1. 01

    Vous branchez votre numéro

    Vous gardez votre numéro. Un renvoi d’appel l’envoie vers la réceptionniste quand vous ne décrochez pas.

  2. 02

    Elle prend les appels

    Elle décroche, comprend la demande, propose ce qui est réellement libre et note le rendez-vous dans votre agenda.

  3. 03

    Vous ouvrez votre agenda

    Tout y est : qui vient, quand, pour quoi. Et l’acompte encaissé si vous en demandez un.

Tarifs

Un prix clair, sans surprise

Choisissez la formule qui correspond à votre volume d’appels. Changement ou résiliation à tout moment.

MensuelAnnuelÉconomisez 16,7 %

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300 minutes d’appel par mois

  • 0,15 € par minute au-delà, jamais de coupure
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  • Agenda, clients et statistiques
  • Assistance par e-mail
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  • 3 langues
  • Statistiques et campagnes complètes
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Questions

Les questions qu’on nous pose

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Six métiers, construits un par un — restaurant, salon, vétérinaire, hôtel, location de voiture et agence de voyage — chacun avec son vocabulaire et ses règles.

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