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Ihre KI-Empfangskraft für die Tierarztpraxis

  • In Frankreich gehostet
  • Anrufe nicht aufgezeichnet
  • Keine Kreditkarte
  • Jederzeit kündbar

Sie unterscheidet einen Notfall von einer Impferinnerung

In einer Tierarztpraxis sind nicht alle Anrufe gleich. Es gibt die Impferinnerung, die bis Dienstag warten kann, und es gibt das Tier, dem es jetzt schlecht geht. Ein Anrufbeantworter behandelt beide gleich — also schlecht.

Vocenia unterscheidet sie. Sie bucht die gewöhnlichen Termine, und bei den anderen alarmiert sie Sie sofort.

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Pick your trade, watch it work

The call, the diary filling up, the confirmation. Then try it yourself.

9:41

Vocenia

Aktiv

Eingehender Anruf

klingelt…

Clinique Vétérinaire des Lilas

Chat with the demoVoice demo coming soon

One free call per calling number. No card, no sign-up.

Ihre Grenzen

Beurteilen Sie sie danach, was sie ablehnt

Jeder Assistent kann einen Termin annehmen. Das sind die Momente, in denen einer danebenliegt — und was dieser stattdessen tut.

„Mein Hund atmet schwer, jetzt gerade.“

Ein Notfall bekommt nie einen Termin

In der Tierarztpraxis wird ein Anrufer, der einen Notfall schildert, nicht in den Kalender gesetzt. Die Praxis wird sofort informiert, und es wird kein medizinischer Rat erteilt.

„Was kostet das?“

Sie nennt Ihre Preise, in Ihrer Währung

Ein Betrieb, der in Dinar abrechnet, wird in Dinar genannt — auf jedem Bildschirm und laut ausgesprochen. Elf Währungen.

„Wo werden meine Daten gespeichert?“

Ihre Daten bleiben in Frankreich

Gehostet auf französischer Infrastruktur. Anrufe werden nicht aufgezeichnet — nur der Text wird aufbewahrt — und Kundendaten lassen sich auf Wunsch exportieren oder löschen.

Was sie nicht tut

  • Sie stellt nie eine Diagnose und gibt nie einen medizinischen Rat. Sie bucht einen Termin oder sie alarmiert Sie, sonst nichts.
  • Sie stellt einen Notfall nicht in eine Warteschlange. Sie nimmt ihn aus dem Ablauf heraus und bringt ihn zu Ihnen.
  • Sie ersetzt nicht stillschweigend eine Behandlerin durch eine andere.

So läuft das Gespräch

Der Patient ist das Tier

Sie fragt nach Name und Art des Tieres, nicht nur nach dem Halter. Rex, Hund, Impfung: das steht in Ihrem Kalender.

Sie respektiert die gewünschte Behandlerin

Ein Tier, das Dr. Ben Salah betreut, bleibt bei Dr. Ben Salah. Hat diese Behandlerin nichts frei, sagt sie es — sie wechselt nicht stillschweigend zu jemand anderem.

Ein Notfall wird gemeldet, nie eingeplant

Das ist die wichtigste Zeile dieser Seite. Bei einem Notfall bietet sie überhaupt keinen Termin an: sie alarmiert Sie sofort. Ein Tier in Not wartet nicht bis Dienstag um 9.30 Uhr.

Was ein Termin belegt
eine behandelnde Person
Taktung
meist 15 oder 30 Minuten
Behandelte Anliegen
Sprechstunde, Impfung, Operation, Nachkontrolle
Notfälle
an die Praxis gemeldet, außerhalb des Kalenders

veterinary

So funktioniert es

Startklar in 3 Schritten

Von der Anmeldung bis zum ersten Termin, den sie annimmt — ohne IT und ohne Installation.

  1. 01

    Sie leiten Ihre Rufnummer weiter

    Sie behalten Ihre Nummer. Eine Rufumleitung schickt sie an die Empfangskraft, wenn Sie nicht abnehmen.

  2. 02

    Sie nimmt die Anrufe entgegen

    Sie geht ran, versteht das Anliegen, bietet an, was wirklich frei ist, und trägt den Termin in Ihren Kalender ein.

  3. 03

    Sie öffnen Ihren Kalender

    Alles steht darin: wer kommt, wann und wofür. Und die Anzahlung, wenn Sie eine verlangen.

Preise

Ein klarer Preis, ohne Überraschungen

Wählen Sie den Tarif, der zu Ihrem Anrufaufkommen passt. Wechsel oder Kündigung jederzeit.

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Unsere Empfehlung

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  • 0,15 € je weitere Minute, die Leitung wird nie unterbrochen
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